Kompressionssocken

Bitte beachten Sie vor Ihrer Bestellung die Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite. Für die bestmögliche Passform messen Sie sich sorgfältig aus und vergleichen Sie Ihre Maße mit den Angaben in der Größentabelle.

Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen oder unsicher sind, welche Größe Sie wählen sollen, kontaktieren Sie bitte vor Ihrer Bestellung unseren Kundenservice unter info@orthura.com.

Kompressions- und Stützprodukte sollten sicher und unterstützend sitzen, ohne übermäßige Beschwerden, Taubheitsgefühle, Kribbeln oder eine Einschränkung der Durchblutung zu verursachen.

Wenn sich das Produkt ungewöhnlich eng oder unangenehm anfühlt, verwenden Sie es nicht weiter und überprüfen Sie, ob Sie die richtige Größe gewählt und das Produkt korrekt angelegt haben.

Natürlich. Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, Ihnen bei Ihren alltäglichen Aktivitäten angenehme Unterstützung zu bieten – insbesondere beim Training und Sport.

Sie können Ihre Bestellung bequem mit PayPal, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Außerdem haben Sie mit Klarna die Möglichkeit, Ihre Bestellung später zu bezahlen.

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen vorbereitet und versendet.

In besonders stark frequentierten Zeiten oder an Feiertagen kann die Bearbeitung bis zu 7 Werktage dauern.

Die Lieferzeit hängt von Ihrem Lieferland ab und beginnt, nachdem Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Die derzeit geschätzten Lieferzeiten betragen:

Deutschland: ca. 6–14 Tage
Österreich & Schweiz: ca. 6–15 Tage

Bitte beachten Sie, dass Feiertage, Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigungen, Wetterbedingungen und andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs die Lieferzeit in Einzelfällen verlängern können.

Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@orthura.com.

Änderungen der Lieferadresse sollten innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung angefragt werden. Wir werden unser Bestes tun, die Änderung vorzunehmen. Sobald die Bestellung jedoch bereits bearbeitet oder versendet wurde, können wir eine Änderung nicht garantieren.

Ja. Orthura bietet Ihnen eine 90-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Wir empfehlen Ihnen, sich ausreichend Zeit zu nehmen, um Ihr Produkt in Ruhe auszuprobieren. Sollten Sie nicht zufrieden sein und sich noch innerhalb des Garantiezeitraums befinden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@orthura.com. Verwenden Sie dafür die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, und geben Sie Ihren vollständigen Namen sowie Ihre Bestellnummer an. Unser Team wird Sie anschließend durch den Rückgabeprozess begleiten.